V notebooku nefunguje Bluetooth: párovanie a opravy, ktoré vám vrátia pokoj

Bluetooth je jedna z tých vecí, ktoré beriete ako samozrejmosť. Kým fungujú. Slúchadlá naskočia, myš sa pripojí, telefón si pošle fotky a vy ani nepremýšľate, ako to celé funguje. Potom ale príde deň, kedy sa vo vašom notebooku Bluetooth jednoducho neozve. Ikona zmizne, zariadenie sa nepáruje, alebo sa pripojí a po pár sekundách zase odpojí. Frustrujúce, to vám potvrdíme. Dobrá správa je, že drvivá väčšina týchto problémov má banálnu príčinu a vyriešite ich sami v priebehu niekoľkých minút. Poďme si prejsť, čo všetko sa môže diať a ako na to.

Než začnete: uistite sa, že Bluetooth vôbec máte zapnutý

Možno to znie ako rada pre úplných začiatočníkov, ale verte, že toto je najčastejšia príčina zo všetkých. Stačí omylom stlačiť funkčný kláves, aktivovať režim Lietadlo , alebo nechať vo Windows vypnutý prepínač. Pozrite sa preto najskôr do pravého dolného rohu obrazovky, kde nájdete rýchle nastavenia. Tam by mala svietiť dlaždice Bluetooth. Ak je šedá, kliknite na ňu a aktivujte ju. Skontrolujte tiež, či nemáte zapnutý režim Lietadlo. Ten totiž vypne všetku bezdrôtovú komunikáciu naraz, teda Wi-Fi aj Bluetooth. Mnoho notebookov má navyše fyzickú alebo klávesovú skratku, obvykle kombináciu klávesu Fn s niektorým z funkčných klávesov F1 až F12. Hľadajte symbol Bluetooth alebo malé lietadlo. Stane sa totiž až prekvapivo ľahko, že túto skratku stlačíte náhodou pri písaní.

Reštart robí zázraky a my to nemyslíme ako klišé

Viem, viem. „Skúsili ste to vypnúť a zapnúť?" je vtip starý ako svet. Lenže v prípade Bluetooth má reštart naozaj zmysel. Ovládač zariadenia sa totiž občas zasekne v podivnom stave, z ktorého ho dostane jedine čerstvý štart systému. Než teda budete hrabať hlbšie, reštartujte notebook . A nielen ho. Vypnite a znovu zapnite aj samotné zariadenie, ktoré chcete pripojiť. Slúchadlá, reproduktor, myš. Mnoho bezdrôtových doplnkov má vlastnú malú pamäť, kde si pamätá posledné spárované zariadenie, a občas sa jednoducho potrebujú prebrať. Pokiaľ sa vaše slúchadlá tvrdošijne pripájajú k starému telefónu namiesto k notebooku, práve toto býva vinník.

Párovanie krok za krokom, nech vám nič neutečie

Keď nové zariadenie nejde spárovať vôbec, často je problém v takzvanom režime párovania . Väčšina slúchadiel, myší a klávesníc totiž nie je viditeľná stále. Aby ich notebook našiel, musíte ich najskôr uviesť do párovacieho režimu. To sa zvyčajne robí podržaním tlačidla napájania alebo zvláštneho Bluetooth tlačidla po dobu niekoľkých sekúnd, kým kontrolka nezačne rýchlo blikať, spravidla modro alebo striedavo modro a červeno. Až potom otvorte vo Windows Nastavenia, prejdite do sekcie Bluetooth a zariadenia a kliknite na Pridať zariadenie. Notebook začne hľadať a vaše slúchadlá by sa mali objaviť v zozname. Kliknite na ne a počkáte na dokončenie. Dôležité je neponáhľať. Ak zariadenie v zozname nevidíte, počkajte chvíľku, prípadne párovací režim aktivujte znova. Niekedy sa totiž okno párovania zavrie skôr, než stihne zariadenie naskočiť.

Keď sa zariadenie pripojí, ale po chvíli odpadne

Toto je zákernejšia situácia. Spojenie vznikne, vy sa zaradujete, a za tridsať sekúnd je po radosti. Príčin môže byť viac. Veľmi často ide o rušenie . Bluetooth pracuje na frekvencii 2,4 GHz, rovnako ako množstvo Wi-Fi sietí, mikrovlnných rúr a ďalších bezdrôtových produktov. Pokiaľ máte na stole hromadu elektroniky, skúste rušivé zdroje odsunúť ďalej. Druhým podozrivým je vzdialenosť . Bluetooth zvládne pár metrov, ale múr alebo ľudské telo dokážu signál pekne utlmiť. Položte zariadenie bližšie k notebooku a uvidíte, či sa správanie zlepší. A do tretice batérie. Vybíjajúce sa slúchadlá alebo myš mávajú tendenciu sa odpájať, takže než začnete riešiť zložitejšie opravy, jednoducho ich nabite.

Ovládače: srdce celého problému

Pokiaľ základné triky nezabrali, je čas pozrieť sa na ovládače . Práve v nich väzí väčšina naozaj otravných závad. Kliknite pravým tlačidlom na ponuku Štart a otvorte Správcu zariadení. Nájdete tam položku Bluetooth, ktorú rozbalíte. Pokiaľ u niektorého adaptéra svieti žltý výkričník , máte vinníka. Kliknite naň pravým tlačidlom a zvoľte Aktualizovať ovládač. Nechajte systém vyhľadať ovládač automaticky. Keď to nepomôže, skúste odvážnejší postup. Kliknite na adaptér pravým tlačidlom a dajte Odinštalovať zariadenie. Nezľaknite sa, po reštarte si Windows ovládač samy znovu nainštalujú a často tým vyriešia zaseknutý stav. Pri notebookoch sa navyše oplatí stiahnuť ovládač priamo zo stránok výrobcu vášho prístroja. Továrenské ovládače bývajú odladené lepšie ako tie univerzálne. Len si predtým poznačte presný model svojho notebooku, nech netápete.

Služba Bluetooth a ďalšie skryté zákutia Windows

Niekedy je všetko zdanlivo v poriadku, ovládače fungujú, a Bluetooth sa napriek tomu chová podivne. V takom prípade sa pozrite na systémovú službu . Stlačte klávesy Windows a R, napíšte services.msc a potvrďte. V zozname nájdete službu pre podporu Bluetooth. Mala by bežať a byť nastavená na automatické spustenie. Pokiaľ stojí, kliknite na ňu pravým tlačidlom a dajte Spustiť, prípadne Reštartovať. Užitočný je aj vstavaný nástroj na riešenie problémov. Nájdete ho v Nastaveniach v sekcii Systém a Poradca pri problémoch. Windows samy prejdú najčastejšie chyby a hocikedy ich rovno opravia bez toho, aby ste museli čokoľvek ďalšie robiť.

Hardvér, na ktorý sa občas zabúda

Väčšina problémov je softvérová, to je pravda. Ale nie všetky. Ak máte starší notebook , ktorý Bluetooth nikdy nemal (ale to už naozaj odporúčame kúpiť nový notebook), žiadna aktualizácia ovládačov vám ho nevykúzli. Riešením je v takom prípade lacný USB Bluetooth adaptér , ktorý zastrčíte do portu a máte hotovo. Rovnako sa môže stať, že interný Bluetooth modul jednoducho doslúžil. To spoznáte tak, že adaptér úplne zmizne zo Správcu zariadení a nevráti sa ani po reštarte ani po reinštalácii ovládačov. Pri repasovaných notebookoch sa s týmto stretnete úplne výnimočne, pretože každý kus prechádza dôkladným testovaním a kontrolou funkčnosti, takže nefunkčný Bluetooth modul by sa k vám vôbec nedostal. Pri starších súkromne predávaných strojoch z druhej ruky už taká istota nie je.

Pár tipov, ktoré vám ušetria nervy do budúcnosti

Keď už máte Bluetooth zase v prevádzke, hodí sa vedieť, ako si problémy odpustiť nabudúce. Udržujte systém aktualizovaný , pretože Microsoft pravidelne vydáva opravy, ktoré riešia aj bezdrôtové problémy. Keď nejaké zariadenie nepoužívate, pokojne ho zo zoznamu odoberte, nech sa vám tam nehromadia staré spojenia, medzi ktorými notebook tápe. A ak sa nejaké slúchadlá odmietajú spárovať, skúste ich najskôr „zabudnúť“ a spárovať úplne znova. Staré uložené dáta totiž niekedy prekážajú novému spojeniu viac, než by ste čakali.

Oprava je jednoduchá

Nefunkčný Bluetooth dokáže poriadne otráviť deň. Prevažná väčšina prípadov má ale jednoduché vysvetlenie a ešte jednoduchšie riešenie. Začnite od základov, teda zapnutím, reštartom a párovacím režimom. Keď to nepomôže, presuňte sa k ovládačom a systémovým službám. A až pokiaľ zlyhá úplne všetko, začnite uvažovať o hardvéri. V drvivej väčšine prípadov budete mať hotovo dávno predtým, než sa dostanete k tej poslednej možnosti. Držíme palce, nech vám slúchadlá aj myš zase počúvajú na prvý pokus.